Чтобы создать объект, заявку, клиента или сделку, нужно нажать на зеленую иконку со значком " + " в правом верхнем углу и, далее следовать инструкции на экране. Объект в ReCRM.Online "встроен" в сделку и отдельно от нее сущствовать не может. Это значит, для создания объекта вам необходимо обязательно создать сделку, указать по ней клиента (например, собственника объекта) и внести минимально необходимую информацию по объекту: площадь, цену, положение на карте. Этого достаточно чтобы создать сделку на продажу или сдачу в аренду с объетом внутри сделки. Остальные данные по объекту можно дополнить позже.
Как удалить пользователя?
Удалить пользователя нельзя, но его можно исключить из аккаунта вашей СРМ. Для этого вы должны быть или администратором аккаунта или иметь права по управлению пользователями в аккаунте
1. Переходим Настройки, Сотрудники
2. Нажимаем на пользователя, которого хотим удалить.
3. Если к пользователю не прикреплены заявки, объекты, комментарии и задачи, просто исключите его из аккаунта.
4. Если пользователь ответственен за какие-либо данные, сначала перенесите ответственность на другого сотрудника, после чего вы сможете исключить пользователя.

Агенты могут удалять свои объекты и клиентов?
В ReCRM.Online вы можете как угодно гибко настроить права доступа каждого пользователя в вашем аккаунте. Любому сотруднику можно выставить разрешения на действиия типа создания, редактирования, удаления по отношению к единице данных: сделке, клиенту, объявлению. Например можно разрешить просматривать только клиентов своего отдела, редактировать только лично своих, а удалять вообще запретить.
Если говорить про объекты недвижимости, то они расположены "внутри" сделки. Соответственно, если вы разрешите тому или иному вашему сотруднику удалять сделки, то он сможет удалить и объект внутри этой сделки.

Можно ли не отмечать объект на карте?
Нет нельзя. Чтобы создать объект недвижимости, вам нужно обязательно отметить его позицию на карте.
Можно ли будет скачивать свою базу в формате CSV, например?
Пока такой возможности нет, но вы можете извлечь все свои данные в стороннюю систему или хранилище с помощью API