Добро пожаловать на полностью обновленный веб-сайт нашего продукта www.recrm.ru
Теперь на сайте можно посмотреть видео-ролик о продукте, добавился раздел видео-уроков, новая форма «Начать бесплатно» для быстрого открытия вашего персонального аккаунта в нашей системе (если вы до сих пор еще не подписались на тестирование Real Estate CRM).
Центр технической поддержки клиентов
Появилась возможность быстро связаться с технической поддержкой с помощью сервиса Zendesk, который мы «подружили» с нашим продуктом. Для этого необходимо нажать на кнопку в левом верхнем углу, которая всегда на виду.
А еще в Zendesk можно посмотреть видео уроки, инструкции пользователя, задавать вопросы, делиться с другими пользователями вашими идеями по использованию продукта. Также предложить новые функции и проголосовать за уже предложенные можно на нашем новом веб-сайте по адресу http://www.recrm.ru/support/
Изменение выпадающего списка контрагентов
Изменился поиск контрагентов при создании заявок и объектов.
При небольшом количестве контрагентов, можно выбрать их из выпадающего списка:
Если контрагентов достаточно много, появляется возможность произвести поиск, набрав несколько символов из имени или номера телефона контрагента.
Возможность указывать интернет-площадки при создании объекта
Появилась возможность указывать, на какие именно интернет-площадки будет выгружаться тот или иной объект недвижимости:
Настройки экспорта – теперь отдельный пункт в меню настроек системы
Появилась пошаговая инструкция по регистрации на интернет-площадках и осуществлению выгрузки объявлений из CRM
Настройки экспорта для определенных групп
Добавилась возможность экспорта объектов созданных отдельными группами пользователей. Например можно создать выгрузку только объектов созданных определенным филиалом или отделом компании
Индивидуальные водные знаки для различных интернет-площадок
Появилась возможность загружать свой ватермарк для каждой из выгрузок на интернет-площадку. Ведь требования у разных интернет-площадок к ватермарку могут отличаться.
Настройка профиля
Раньше ссылка на редактирование своего профиля была спрятана под именем пользователя, теперь редактирование профиля пользователя находится первым пунктом в общих «Настройках».
Изменение статуса заявки
У исполнителя заявки появилась возможность отказаться от работы над ней двумя способами:
• Вернуть заявку в свободные, дав возможность продолжить работу с ней другому агенту
• Если у клиента отпала необходимость в поиске объекта, можно перевести заявку в архив
Проверка дубликатов контрагентов по номеру телефона при создании объекта или заявки
Теперь при создании контрагента, его номер телефона проверяется на совпадение с уже имеющимися в базе. В случае нахождения контрагентов с этим номером, система предлагает выбрать их из списка, либо продолжить создание нового.
Поддержка эксклюзивных договоров с собственником
Если права на продажу или сдачу в аренду объекта принадлежат только вашей компании, можно отметить объект как эксклюзивный. Далее в списке объектов он всегда будет отмечен как «Эксклюзив»
Подсказка в созданной заявке о том, что появились новые объекты
Появилась новая подсказка о появлении новых объектов в базе.
С помощью этой подсказки, нажав на ссылку «Просмотреть новые объекты». Можно увидеть, какие подходящие к заявке объекты были добавлены в систему недавно, и прикрепить подходящие
